原因一：冰箱门频繁开关或不严实
解决方法：有时候从冰箱里拿东西或者往里放东西，需要频繁的开关冰箱门，这种情况很大可能会造成结冰现象，解决的方法也很简单，尽量减少高频率开关冰箱门即可。再者冰箱门的密封条老化或者密封不严，也可能造成冰箱结冰，只要把有问题的密封条换掉就可以了。我遇到的就是冰箱密封条的问题。
原因二：冰箱排水口堵住
解决方法：如果冰箱的排水口有异物堵塞，会导致水流不畅，或者是结冰造成排水口冻住，不能及时排水。或者是结冰后处理不彻底，排水通道里的冰没有完全融化。定期清洁排水口的杂物，或者使用专用工具排除未融化的冰，可以有效解决结冰现象。
清洁冰箱结冰的方法：
1、首先要准备好热水，温度要在60度以上，如果结冰严重，热水量要尽量多一些，方便多更换几次。主要是为了加快冰箱内冰的融化速度。等冰出现松动后，用手轻轻掰动帮助冰块脱落。
2、用冰箱自带的小铲子，对冰箱里的冰块进行铲除，条件是结冰轻微的情况下。一般十分钟左右就能搞定。
3、冰层在清除以后，要注意进行干燥和消毒处理。用干净的毛巾擦拭掉冰箱内壁的水珠，再用医用酒精蘸湿的毛巾擦一遍，能起到杀菌消毒的作用。
4、做完干燥消毒后，要进行冰箱结冰的预防工作，也就是用蘸有少许食用油的纸或棉纱，涂抹冰箱的内壁，可以让下次除霜更轻松。
